Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo do čtrnácti dnů bez udání důvodu od této smlouvy odstoupit.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne,

u kupní smlouvy o jednom zboží: kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali zboží do držení;
u kupní smlouvy o více zboží, které jste objednali v rámci jedné objednávky a které je dodáváno odděleně: kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali do držení poslední zboží;
u kupní smlouvy o zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech: kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převzali do držení poslední dílčí zásilku nebo poslední kus.

Pro výkon svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíte

Smart@Home Handels GmbH
Prinz-Eugen-Straße 35-37
4020 Linz
Österreich
E-mail: office@smartathome.at
Telefon: +43 732 99 71 84

prostřednictvím jednoznačného prohlášení, například dopisem nebo e-mailem, informovat o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. Můžete k tomu použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy; to však není předepsáno.

Své odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také prostřednictvím online funkce pro odstoupení dostupné v internetovém obchodě. Použijete-li tuto funkci, zašleme vám neprodleně potvrzení o přijetí vašeho odstoupení na trvalém nosiči dat, například e-mailem.

K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když odešlete sdělení o výkonu práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Odstoupíte-li od této smlouvy, jsme povinni vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání, neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo sdělení o vašem odstoupení od této smlouvy.

To neplatí pro dodatečné náklady, které vzniknou tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme.

Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže bylo s vámi výslovně sjednáno jinak. V žádném případě vám nebudou za toto vrácení účtovány žádné poplatky.

Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, který okamžik nastane dříve.

Zboží jste povinni nám neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás vyrozumíte o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat:

Smart@Home Handels GmbH
Prinz-Eugen-Straße 35-37
4020 Linz
Österreich
E-mail: office@smartathome.at
Telefon: +43 732 99 71 84

Lhůta je dodržena, odešlete-li zboží před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Přímé náklady na zaslání zboží zpět nesete vy.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, je-li toto snížení hodnoty způsobeno nakládáním se zbožím, které není nezbytné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Vyloučení, resp. předčasný zánik práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje zejména u smluv o zboží, které bylo vyrobeno podle specifikace zákazníka nebo je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám.

Právo na odstoupení od smlouvy rovněž neexistuje u zapečetěného zboží, které není z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny vhodné k vrácení, byla-li jeho pečeť po dodání odstraněna.

U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči dat, může právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniknout, pokud jsme začali s plněním smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy poté, co jste výslovně souhlasili s tím, abychom s plněním začali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a potvrdili jste, že jste si vědomi toho, že tímto souhlasem se zahájením plnění ztrácíte své právo na odstoupení od smlouvy.

Tato vyloučení platí pouze v rozsahu, v jakém jsou v konkrétním jednotlivém případě zákonem použitelná.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Chcete-li od smlouvy odstoupit, můžete tento formulář vyplnit a zaslat nám jej zpět.

Adresát:
Smart@Home Handels GmbH
Prinz-Eugen-Straße 35-37
4020 Linz
Österreich
E-mail: office@smartathome.at
Telefon: +43 732 99 71 84

Tímto odstupuji já / odstupujeme my od smlouvy o koupi následujícího zboží, kterou jsem uzavřel / kterou jsme uzavřeli:

Zboží:
____________________________________________________
Objednáno dne:
____________________________________________________
Obdrženo dne:
____________________________________________________
Jméno spotřebitele:
____________________________________________________
Adresa spotřebitele:
____________________________________________________
Podpis spotřebitele, pouze při sdělení na papíře:
____________________________________________________
Datum:
____________________________________________________